Soking 來信:運用 Side project 走出認知的荒野


哈囉,朋友

原本預計今天寫給你們的一封信,被我收進了草稿匣,因為變成了奇幻小說,而我不知道該怎麼向你們介紹而不顯得突兀。

如果你有追蹤我的臉書,最近的我,正處於內在衝突的自我整合歷程,因此不斷萌發各種念頭,看起來不太像在說人話,先跟你們抱歉。

我想改成與你分享,最近我們團隊正在籌備的一場直播講座的調查狀況。

這個調查主題是關於「side project」,當你接觸網路軟體產業之後,或多或少應該聽過這件事情。

有些人想透過 side project 來提升自己的能力,有些人想透過 side project 打造屬於自己的解決方案或工具,有些人渴望透過 side project 讓自己更快樂、有成就感。

我自己常常發起屬於自己的 side project,大多數在當下都沒什麼用,但可能在日後突然串了起來,在某個專案中起了絕妙的用途。

因為這樣,我常常被誤認為是有創意的人。

但我其實不是有創意的人,而是嘗試過一百種當時不可行的辦法,並且記錄、分類、保存下來。

因此 side project 對我來說,就是用來失敗的。

那我是怎麼遇見想要的 side project 呢?

我發現,觸動我的當下,我往往處於「荒野時刻」。

例如我會拿起一本書,預測這本書的主題內容是否處於我的認知範圍當中。

如果這本書所談論的事情,有七八成處於我的認知當中,雖然有所收穫,但也要花一番力氣才能將別人的認知轉繹成為自己的認知。

如果這本書所談論的事情,我幾乎毫無概念,那麼理智會提醒我,現在沒有餘裕攀登這個艱困的高山,因此頂多只能遠遠看一下,知道世間有此挑戰而已。

如果這本書所談論的事情,居然是由我認識或陌生的元素重新建構了我對這個主題的認知,甚至能讓我拓寬了高度或深度,我會開始欣喜若狂,忍不住動手嘗試看看。

認知的荒野並不是一無所有,而是有許多熟悉或陌生的元素,形成一個從未抵達的場域。

探索認知的荒野,就像是組織一場沒有地圖的冒險。

在這個陌生的地域所收穫的第一類寶藏是「地圖」,我們透過自己的地圖比對別人的地圖,有機會串連起更大的疆域。

在荒野中有機會收穫的第二類寶藏是「新物種」,新物種可能本身是寶物,也可能對別人大有價值

,也可能專屬於獨一無二的自己,當然也可能是有害的毒藥,機運與風險並存。

在荒野中的第三類可能的收穫是「關係」,我們或許會遇見願意交換資源的人,或許會遇見願意締結信任的同行者,或許也會遇見衝突來刺激我們成長的人。

或許你已經發現 side project 的背景音樂主旋律是成長。

我想恭喜每一位渴望採取行動,探索認知荒野的人。

因為擁有餘裕,才能面對荒野中的失敗與受傷,並且期待收穫寶藏而歸。

如果你也好奇別人的探索歷程,想多聽聽荒野旅人的故事。

我們預計在 8/15(四)的晚上,邀請豐富經驗的社會企業「串門子」,請他們帶著探索的故事,來回答你的好奇心。

有興趣的朋友也可以填寫這份事前調查問卷,我們彙整之後將提供給講者。

填寫問卷:https://forms.gle/XD86Nyjr3AdcvkUj6

by Soking

Soking

千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監,目前經營軟體領域的體驗設計顧問公司,也從事 UX 教學,喜歡以工作坊形式,引導你體驗 UX 領域的專業知識。 工作聯絡:service@soking.cc

Read more from Soking

哈囉,朋友 如果你在工作上要去執行需求訪談,相信也曾遇過不耐煩的受訪者。 尤其是主管位階的大忙人,特別沒耐心受訪。 或許你會想,可能是自己的職稱不夠高,所以對方才不耐煩。 但換個情況,如果我們是主管,然後總是對於跟位階低的人講話不耐煩。 那這樣要如何領導其他人呢? 所以有沒有一種可能,不是我們位階低,而是對方感覺這次的談話是沒有用的。 就我自己的親身經歷,最常見以下幾種狀況: 同樣事情他已經講了一百遍 沒有人可以了解他在幹嘛,忙得喘不過氣 你想訪談的東西他覺得跟他無關 因此我想與你分享一下,這幾類狀況的訪談應對策略。 ▋狀況一:同樣事情他已經講了一百遍 除非對於一件事情有使命狂熱,講個千遍也不厭倦。 不然任誰同一件事情講十次以上應該都會超級不耐煩吧? 講了十幾遍之後,他覺得自己已經付出了沈重的代價。 然後此時再來一個什麼都不懂的人,這情況簡直糟得不能再糟糕了。 因為有更多的事情得從頭講起。 那該怎麼辦呢? 讓對方意識到你也付出了一些沈重的代價,但沒有找到答案,所以來到了他的面前。 例如對方跟組織內的同事講過許多次了。...

哈囉,朋友 或許你也曾聽別人說:「我對於人很感興趣,所以想從事 UX 相關的工作。」 至少我跟上百位學 UX 的朋友聊天時,這是最常被提到的理由。 對於從事 UX 相關職業的想像通常包含:可以數位遊牧遠端工作、可以研究人們的行為、薪水落在還不錯的區間等等。 不知道你有沒有聽過最近流行的潮名詞:多巴胺職業。 我認識的一位 SEO 專家邱韜誠 Frank,提出了這個有趣的概念。 多巴胺職業相對於傳統職業,更能帶給人們成就感、意義感以及創造性。 因此人們很容易受到多巴胺職業吸引,渴望從中獲得熱情與成就的自我實現。 ▋UX 相關的工作是什麼? 與 UX 相關的職業,目前主要集中於資訊軟體產業裡面的產品經理、UIUX 設計師、UX 研究員等職位。 因為 UX 這個趨勢崛起,來自蘋果電腦。 以用戶體驗為中心,打造符合人性的產品,獲得商業上的巨大成功。 蘋果電腦在賈柏斯的領導之下,重新定義了「產品設計」,成為地球上第一家市值超過一兆美元的科技公司。 用戶體驗設計,就是蘋果電腦的祖傳靈魂配方。 ▋UX 在業界的現實 蘋果電腦帶著 iPhone 征服許多人,Mac...

哈囉,朋友 雖然我從事用戶體驗設計顧問的工作,但可不是每次都會遇上天使客戶。 事實上,許多客戶其實不太清楚我們具體來說在幹嘛。 有次我們的一位新創客戶,他們已經在別的平台經營了一兩年,打算獨立出來自幹平台。 找上我們的理由,主要是希望能快速幫助他們產出軟體產品的規格書以及設計稿,好讓工程師可以早點動工,網站趕緊上線。 可想而知,如果我在這個時候跟客戶說,我需要研究一下他們的用戶,對方一定會滿臉不耐煩。 所以我當時雙向並行,一方面先從需求訪談以及資訊架構著手,讓客戶感覺到進度持續發生中。 另一方面,我去尋找過去一兩年這個客戶的會員,進行訪談。 接著,我回到定期的設計會議中,等到當週要討論的事項完成之後,用閒聊的語氣跟客戶說: 「你們今年的行銷銷售頁已經上線了對不對?我最近有跟幾位你們家的會員聊天過喔!」 我在針對這些會員進行訪談的過程,也順便進行了易用性測試,打開這位客戶他們新年度的銷售頁面,請受訪者透過放聲思考。 透過這樣的過程,我從受訪者的回饋中,觀察到客戶他們的新年度銷售頁當中,存在許多引起目標用戶困惑的訊息。 我在會議中把這些觀察當做有趣的聊天題材,不經意的跟客戶分享。...