哈囉，朋友 一直以來，我非常關心「學習」這件事情，如何透過網路與科技的力量改變。 我選擇用「學習」這個字眼，是因為學習是關於我們如何成長，如何認識與掌握一件事情的過程。 我避免談「教育」，是因為教育背負了很多現存體制的條條框框與每個人可取得資源的限制。 我們這一代六七年級生從事網路軟體相關工作的人，就是受惠於透過網路學習各式各樣事物。 然後我們有機會透過學習，去從事甚至是創造各種上一代從未聽過的職業與工作。 ▋線上課程市場這條賽道 所以當「線上課程市場」這個賽道出現時，我便深感興趣。 除了自己有錄製過線上課程在平台販賣，也有協助幾位客戶規劃與開發自己的線上課程平台。 只是一直以來我很困惑，感覺「線上課程市場」似乎正在高速的跑完某個循環。 直到最近閱讀好朋友喊涵的電子報，她身為課程製作專家，在第一線的觀察心得，似乎有點恍然大悟。 喊涵在電子報中分析到：「線上課程市場的變動速度真的很快，任何一點商業條件變動，都可能推翻原本堪用的做法。」. 以及：「產業競爭加劇，課程越做越精緻。」 這些訊息對我來說，意味著線上課程市場，已經走入市場生命周期的第三階段：成熟期。 ▋成熟期市場的競爭樣貌...

哈囉，朋友 如果你在工作上要去執行需求訪談，相信也曾遇過不耐煩的受訪者。 尤其是主管位階的大忙人，特別沒耐心受訪。 或許你會想，可能是自己的職稱不夠高，所以對方才不耐煩。 但換個情況，如果我們是主管，然後總是對於跟位階低的人講話不耐煩。 那這樣要如何領導其他人呢？ 所以有沒有一種可能，不是我們位階低，而是對方感覺這次的談話是沒有用的。 就我自己的親身經歷，最常見以下幾種狀況： 同樣事情他已經講了一百遍 沒有人可以了解他在幹嘛，忙得喘不過氣 你想訪談的東西他覺得跟他無關 因此我想與你分享一下，這幾類狀況的訪談應對策略。 ▋狀況一：同樣事情他已經講了一百遍 除非對於一件事情有使命狂熱，講個千遍也不厭倦。 不然任誰同一件事情講十次以上應該都會超級不耐煩吧？ 講了十幾遍之後，他覺得自己已經付出了沈重的代價。 然後此時再來一個什麼都不懂的人，這情況簡直糟得不能再糟糕了。 因為有更多的事情得從頭講起。 那該怎麼辦呢？ 讓對方意識到你也付出了一些沈重的代價，但沒有找到答案，所以來到了他的面前。 例如對方跟組織內的同事講過許多次了。...

哈囉，朋友 原本預計今天寫給你們的一封信，被我收進了草稿匣，因為變成了奇幻小說，而我不知道該怎麼向你們介紹而不顯得突兀。 如果你有追蹤我的臉書，最近的我，正處於內在衝突的自我整合歷程，因此不斷萌發各種念頭，看起來不太像在說人話，先跟你們抱歉。 我想改成與你分享，最近我們團隊正在籌備的一場直播講座的調查狀況。 這個調查主題是關於「side project」，當你接觸網路軟體產業之後，或多或少應該聽過這件事情。 有些人想透過 side project 來提升自己的能力，有些人想透過 side project 打造屬於自己的解決方案或工具，有些人渴望透過 side project 讓自己更快樂、有成就感。 我自己常常發起屬於自己的 side project，大多數在當下都沒什麼用，但可能在日後突然串了起來，在某個專案中起了絕妙的用途。 因為這樣，我常常被誤認為是有創意的人。 但我其實不是有創意的人，而是嘗試過一百種當時不可行的辦法，並且記錄、分類、保存下來。 因此 side project 對我來說，就是用來失敗的。 那我是怎麼遇見想要的 side project 呢？...