哈囉，朋友 思想沒有形狀，而文字與聲音是線性的敘事結構。 這些都限制了我們的表達。 所以我們光看文字，很難領會如何採取行動。 人們需要共同參與，在這場共同行動關係中，發現我們如何與事件中的元素產生互動關係。 這就是創造性活動場域的意義。 ▋什麼是創造性活動場域？ 打個比方，就像給旱鴨子閱讀如何學習游泳的訓練手冊，就算是背得滾瓜爛熟，不會就是不會。 我們需要的是親身下水之後，才能領會訓練手冊上的建議事項。 像「學習游泳的泳池」，就是一個創造性活動的場域，包含了完整的三元素： 有主題（練習游泳） 有材料（學員、教練、泳池） 有規則（學打水、學蛙式） 如果你在做的事情是開發一個電商網站，那麼創造性活動場域的三元素就是： 主題：商品銷售 材料：買家、賣家、商品 規則：購物流程 如果你在從事的是教學培訓，那麼創造性活動場域的三元素就是： 主題：教學構想 材料：講師、場地、目標客群、教材 規則：教學活動 每個創造性活動場域，都有它預期的活動成果。 如果是在泳池學習，我們獲得一段練習經驗。 如果是在電商購物，我們產生商品的訂購資訊。 如果是在教學現場，我們體驗了學習歷程。...

哈囉，朋友 今年我給了自己一個探索計畫，就是尋找 UX 在軟體業領域以外的應用場景。 其中一個領域是關於成人學習市場，在這個領域之中的角色包含了講師、開課單位、課程企劃、行政助教、學習者等人。 因為我自己也走向講師之路，這引發了我的好奇心，想多觀察這個市場的趨勢。 ▋成人學習市場的需求面 從需求面來看，成人學習這件事情背後的議題是：離開了學校之後，我們怎麼看待學習？ 我認為離開了學校之後，對於學習的心態可以分為幾個深度的層級： 終於不用再學習了 工作/生存會影響時才學習 雖然沒有目的，但喜歡蒐集知識 有強烈的目的導向在學習 建構屬於自己的知識體系 學習者的心態層級 從廣度來看，根據教育部的成人教育調查報告，成年人學習者的主要動機可以分為： 職業進展：為了專業成長、獲取文憑資格、升遷或加薪等 外界期望：公司要求進修、家人或朋友鼓勵、被他人進修影響 社交關係：結交新朋友、拓展社交圈、改善個人社交關係 社會服務：為了服務社會、解決社區問題、增進對社會問題的了解 認知興趣：滿足求知慾、心靈需求、彌補教育程度不足、避免落伍 逃避與刺激：為追求新刺激體驗、紓解煩悶生活、改變呆板生活模式...

哈囉，朋友 最近我在閱讀哈拉瑞的《連結》，看到他討論「資訊的定義」，相當引人入勝。 身為歷史學者的哈拉瑞綜觀人類整個大歷史的關鍵事件，他提出資訊的用途是為了產生連結。 所謂的資訊這種東西，就是能夠將不同節點都連結成網路，創造出新的現實。 哈拉瑞說，資訊在歷史上所發揮的作用，本來就不是要去呈現既有的現實，反而是要去連結各種不同的人事物（可能是夫妻，也可能是帝國），以創造出全新的現實。 只要能將各個不同的點，連結成網路，就是資訊。 所以資訊不一定是要告訴我們一些什麼，而是要把人事物組織起來。 身為一個在資訊軟體業工作了一輩子的我來說，這些描述句句合理，又句句重新定義了我看事情的角度。 根據哈拉瑞的定義，我重新看待什麼是軟體。 過去我會說，軟體的本質就是將各種概念變成可運算的結構化資訊。 就像水是沒有形狀的，所以無法運算，只要將水裝入容器之後，就成為了可運算的單位。 就像時間是一種抽象概念，人類最早對時間的感受來自於地球與太陽之間的運動關係（四季與日夜）。 當我們把時間這個抽象概念套上了刻度，用小時、分鐘、秒來定義時間之後，時間就成為可以運算的單位。...