Soking 來信:工作坊引導小技巧「一起孤獨地思考」


哈囉,朋友

我在參與工作坊感覺最尷尬的時刻,就是與同桌的陌生人進行小組討論。

如果沒有人發起話題,尷尬的空氣就會繼續凝結,最後小組討論毫無產出。

如果有人主動發起話題,無形的話語權似乎又集中在少數人身上。

只剩一兩個人在講話,那還要小組討論幹嘛?

有沒有一種拯救尷尬星人的方式,能夠讓小組討論的參與者都能貢獻想法,並且話語權不會只停留在少數一兩人的嘴上呢?

一起孤獨地思考(Think Alone,Together)是一個有趣的討論妙招。

執行的流程如下:

  1. 公布小組討論題目
  2. 要求每個人獨自思考幾分鐘,並寫下想法
  3. 每個人輪流分享自己的想法
  4. 請一位小組成員作為代表,總結討論成果進行發表

在這個簡單又容易操作的引導技巧裡面,有幾個注意事項。

一、準備思考的材料

既然是參與工作坊,每一位來參加的人都是有意義的。

所以我們在設計小組討論題目時,要避免設計「知識驗證」的題目。

例如「台灣有多少縣市」這類基於事實的問題,就毫無幫助。

但也不能廣闊無邊際,或者需要雄厚的專業背景才能思考。

例如「試論台灣魯肉飯文化的北中南風味差異」,這要專門領域的專家才有辦法輸出思考。

小組討論題目很像是限定材料的創意料理比賽。

例如「以波菜為主題設計一道讓小朋友愛吃的料理」,限定材料也規範輸出的情境,但沒有標準答案。

二、寫下簡短但具體的想法

人的思緒經常會隨機漫遊,所以放在腦海中的想法經常處於變化狀態。

當我們面臨陌生議題的時候,腦袋更容易走捷徑,回答表面相關的記憶題取。

因此在思考過程將想法具體的寫下來,有助於自己組織如何分享表達,降低認知負擔。

當我們開始寫下幾個字之後,思緒更容易被組織起來,產出更多想法。

力求完美的縝密思考,會讓我們不斷自我監控以及揣測他人觀感,害新的想法便秘在腦中擠不出來。

放心的自由書寫,有助於參與者在工作坊當中產出,這是便利貼省不得的原因。

三、彈性控制分享時間

參與者需要適量的輕微壓力,這可以提昇專注來思考。

因此可以明確地宣告,只有 2 分鐘可以寫下想法(時間當然可以自由調整,但通常時間拉長品質也不會提昇多少)。

但輪流分享的時候,很容易引發交流而進入熱絡討論狀態。

有時候熱絡討論有助於拉近小組成員之間的距離。

有時候分享引發出更多的故事。

這些都是相當好的素材,使得小組成員的交流更有意義。

工作坊引導的祕密之一,就是碼錶掌握在引導者的手上。

有時候十分鐘也可以是十五分鐘。

唯一要注意的是小組內的分享時間要均勻,一樣是避免時間過度集中在少數一兩人。

以上是我經常在工作坊中所使用的小技巧,分享給你。

有機會玩玩看吧,有什麼問題也歡迎告訴我。

by Soking

Soking

千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監,目前經營軟體領域的體驗設計顧問公司,也從事 UX 教學,喜歡以工作坊形式,引導你體驗 UX 領域的專業知識。 工作聯絡:service@soking.cc

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